Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Persoonlijk Nummer (persoonlijknummer.nl), handelsnaam van Inferno Goods, KvK 90415205, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Je bereikt ons via info@persoonlijknummer.nl. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Bestelgegevens: naam, e-mailadres, gekozen pakket en opties, en de gegevens die nodig zijn voor facturatie en betaling.

Inhoud van je opdracht: de namen, herinneringen, gebeurtenissen, gelegenheid, stijlvoorkeur en overige informatie die je in het bestelformulier invult. Hieronder kunnen ook gegevens over andere personen vallen (bijvoorbeeld je partner, kind of een overledene) en gevoelige of gevoelig aanvoelende informatie die je zelf deelt.

Contactgegevens: de inhoud van je berichten via het contactformulier of per e-mail.

Technische gegevens: beperkte gebruiksgegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, die nodig zijn voor de beveiliging en goede werking van de website.

3. Waarvoor en op welke grondslag?

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): het schrijven, produceren en leveren van je nummer, het afhandelen van je betaling, revisies en communicatie over je bestelling.

Wettelijke verplichting (sub c): het voeren van een deugdelijke administratie en het bewaren van facturen.

Gerechtvaardigd belang (sub f): beveiliging van de website, fraudepreventie, het afhandelen van vragen en het verbeteren van onze dienstverlening.

Toestemming (sub a): het tonen van (een fragment van) jouw nummer als voorbeeld op onze website of kanalen, en het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt toestemming altijd intrekken.

4. Delen met anderen

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met dienstverleners die noodzakelijk zijn om onze dienst te leveren, zoals de webshop- en betaalomgeving, onze e-mail- en hostingproviders en de muziekproductietools die wij gebruiken. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Betaalgegevens zoals je kaart- of bankgegevens komen niet bij ons binnen; die worden uitsluitend verwerkt door de betaalprovider in de beveiligde betaalomgeving.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Facturatie- en administratiegegevens bewaren wij 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht. De inhoud van je opdracht en het opgeleverde nummer bewaren wij maximaal 24 maanden na levering, zodat wij je bij verlies opnieuw kunnen helpen. Contactberichten bewaren wij maximaal 24 maanden. Wil je dat wij je opdrachtgegevens eerder verwijderen, dan doen wij dat op je verzoek, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (TLS), toegangsbeperking tot gegevens en zorgvuldig geselecteerde leveranciers. Vermoed je een beveiligingsprobleem? Meld het via info@persoonlijknummer.nl.

7. Cookies

Wij gebruiken functionele en noodzakelijke cookies om de website en de bestel- en betaalomgeving te laten werken. Voor analytische of marketingcookies vragen wij vooraf je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@persoonlijknummer.nl; wij reageren binnen één maand. Ter controle kunnen wij vragen om aanvullende identificatie.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen op basis van geautomatiseerde verwerking. Bij de productie van audio gebruiken wij technische hulpmiddelen, maar elk resultaat wordt door een mens beoordeeld.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.